在皖南山区偏僻的小镇酉华镇,有一个以个人名字命名的调解工作室,调解成功率%,被当地村民称为“最和谐的调解室”,它就是酉华镇“施世庆调解工作室”。
“施世庆调解工作室”于年11月29日正式挂牌成立,它是池州市首个以个人名字命名的个性化人民调解工作室。施世庆是青阳县酉华镇人民调解委员会主任,从事基层调解工作32年。他热心调解事业,调解了大量的基层疑难矛盾纠纷,成功率达%。为实现矛盾就地化解,不上交、不激化,保障人民群众合法权益,促进社会公平正义,维护基层平安和社会稳定作出了积极贡献。
以调解员个人名字命名的调解工作室,积极探索人民调解专业化、职业化、社会化建设道路,促进优质高效化解矛盾纠纷工作,推动新时代人民调解工作向纵深发展。人民调解工作是社会管理工作的主要内容之一,是维护社会稳定的第一道防线。青阳县司法局经过多年的探索,在发扬“枫桥经验”的基础上,充分利用基层一线人民调解员施世庆“全国人民调解能手”的影响力和权威性,实现镇村矛盾纠纷调解网络化全覆盖,实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交;积极推动新时代的人民调解工作不断创新升级,创设符合青阳特点、满足人民需要,打造新时代“枫桥经验”的青阳品牌。
施世庆是调解工作的行家里手,具有一定的法律知识、政策水平和文化水平,并且公道正派、热心调解工作;他发挥“威望高、影响大、经验足”的优势,做调解工作得心应手。通过“施世庆调解工作室”品牌模式的引导,青阳县已成立8家个人调解工作室。
自年3月至今,施世庆一直在酉华镇人民政府从事调解工作。三十多年来,他调解各类纠纷余起,撰写案例心得余篇,其中一篇案例在全省“调解现场·好新闻”评选活动中获得一等奖。年10月18日被池州市中级人民法院聘任为家事审判调解员(调查员、观察员)。他是“池州好人”、“最美池州人”提名奖、全省人民调解能手、全国人民调解能手获得者,还荣获池州市“十大最受欢迎人民调解员”、青阳县首届“十大法治人物”等荣誉称号40余项。
在辖区内,他人熟、地熟、情况熟,乡间邻里有什么纠纷,都找他调解处理,只要他一到场,哪怕双方吵得不可开交也会马上安静下来,即使矛盾纠纷即将激化,只要他往前一站,就能起到“震场”的作用,他的工作得到了领导的充分肯定和群众的广泛赞誉。
现年56岁的施世庆,甘当一辈子平息纠纷、促进和谐的人民调解员,他乐于“传帮带”年轻的人民调解员,“手把手”传授实践经验。年9月9日,通过以维权促平稳的调解理念,引导患者家属依法维权,成功化解一起医患纷争。之后又成功配合县棚户区改造征迁办化解一起房屋征收补偿纠纷。施世庆心系百姓、公道公正、换位思考,让矛盾调解更温暖、更专业;他的“真心、用心、耐心”三心工作法,是及时有效化解矛盾纠纷的法宝。
人民调解被国际社会誉为“东方经验”,青阳县进一步擦亮“施世庆调解工作室”品牌,充分发挥“个人名字命名调解工作室”的优势,当好群众调解的“中间人”、矛盾化解的“调停人”、矛盾排查的“组织人”,让一个个“金牌调解员”奏响和谐悦耳的强音,为实现青阳高质量发展保驾护航。(杨旭)