国税地税征管体制改革已进入关键阶段。要打赢这场改革攻坚战,不仅仅是税务机构的简单合并,更需要建立一套协同高效统一的税收征管体系,需要建设一支*治过硬、业务过硬、作风过硬、纪律过硬的税务干部队伍。池州市税务系统把加强*的领导贯穿机构改革全过程,扎实做好保稳定、促改革、优服务的各项工作,努力实现事合、人合、力合、心合。
班子融合启动改革“发动机”
“火箭能把卫星送上太空在于动力十足。改革中,要抓好*建引领这个‘发动机’,为推动改革提供源源不断的动力。”国家税务总局池州市税务局*委书记、局长汪海洋说。
从6月30日成立过渡期联合*委,到9月11日成立正式的*委,市局领导班子攥指成拳,发挥总揽全局、协调各方的作用,带领全市税务系统驶入深化改革的“快车道”。*委委员们以身作则,讲*治、讲规矩、讲团结、讲担当,为全市各级*组织和广大干部职工作出了表率。先后出台了改革配套性制度和文件16项,细化13份改革任务清单、推进任务项,有序开展实地督导工作,深入基层一线开展调研走访20余次。
“短短70多天,市局*委召开了18次*委会和班子碰头会。很多时候都是利用晚上和周末时间,研究解决了涉及改革方方面面的急事、难事,真正发挥了机构改革‘指挥部’的作用。”市局*委秘书徐文芳深有感触地说。
市局标杆树好了,系统各级*组织也是戮力同心。在改革中,面对改革的需要和组织的挑选,众多由“正”转“副”的基层领导干部胸怀大局,主动当好改革促进者,起到了表率作用,受到基层干部职工的称赞和尊重。原池州市地税局稽查局局长何少阳是其中的代表,他担任副处级分局长职务已经有5个年头。因改革需要,市局稽查局降格为正科级单位。当大家还在感叹改革的无奈时,何少阳却十分“淡定”。他主动让贤,把自己从“副处”降格成了“副科”,担任稽查局副局长。他还化身成“长者”,不断疏导职工情绪,化解职工的失落感。何少阳说:“机构被降格并不意味着稽查工作不再重要。只要有涉税违法行为存在,作为一名稽查人员,工作就要尽心尽力,敢于亮剑,维护公平公正的税收营商环境,不能因职级高低而影响工作热情。”
思想融合添加改革“推进剂”
人心齐,泰山移。面对机构改革的“大考”,池州市局*委把落实“四个确保”要求作为*治纪律,做实做细思想*治工作,营造和谐融洽、心齐气顺的良好氛围,全系统干部职工心往一处想,劲往一处使,凝聚出强大的改革推动力。
谈心谈话是开展思想*治工作的有效手段,市局*委落实和完善谈心谈话三个“全覆盖”制度,倾听干部对改革的心声,妥善解决干部的合理诉求,化解思想包袱,凝聚人心。市局人事教育科科长陈莎娜表示,改革以来,仅市局*委书记和分管人事的副局长就分别同全系统93名科级以上干部开展了谈心谈话。
“我的电话和办公地址向全系统职工公开,职工有诉求,可以直接找我谈。”汪海洋表示,要始终把目光聚焦基层、把力量投向基层、把功夫下到基层,以开展谈心谈话活动为契机,倾心听取基层意见,了解基层心声,切实帮助解决困难,把思想*治工作做到干部的心坎上,以*员干部特别是领导干部的“辛苦指数”提升基层的“幸福指数”。
市局联合*委还有效发动“工、青、妇”组织,结合“新时代、新担当、新作为”等*建、团建主题,携手同心,开展了各类志愿服务、文化体育活动。市局*建办负责人程平表示,挂牌以来,围绕机构改革,全系统组织了20余场*课报告会和近百场基层*组织学习会,*员干部进一步统一思想认识,全体*员、团员主动签订了改革承诺书。
在市局联合市妇联、市纪委开展的“改革创新促发展,廉洁家风代代传”主题演讲比赛活动中,来自全市税务系统不同岗位上的16位选手,用他们的精彩表现引起观众们的强烈共鸣,现场不时响起热烈掌声。“选手们讲述的故事,都是发生在我们的身边,情真意切,令人感动!”贵池区税务局干部吴中平表示,将以此次活动为契机,全身心投入到改革各项工作中去,用实际行动展现新时代新税务新作为。
业务融合加挂改革“助推器”
机构改革,服务先行。“改革成效最终要落在提升纳税人满意度和获得感上来。”汪海洋说。
池州市税务局第一时间梳理整合首问负责制、预约服务、限时服务、延时服务等制度,公布办税事项“最多跑一次”和“全程网上办”清单,实现所有涉税事项“一次申请”“一套资料”“一次办结”,个具体业务可在线下办税场所办理,个事项实现一次不用跑,将24个关联事项整合归并成业务集成套餐,为新办企业提供上门服务。
“办税实现了一次办结,资料只报一套,办税时间减少一半,切实减轻了企业的工作量。国税地税合并,给我最大的感触就是税务部门的服务越来越便捷了。过去办业务动辄半天,现在所有的涉税业务都能一次性办完,财务人员不用四处奔波了。”正在办税服务厅办理业务的池州市祥云服饰有限公司财务人员李华这样说。
新机构、新服务、新形象。池州市税务局健全“纳税服务之星”评选机制,开展“我的窗口我负责”服务大评比、“窗口大练兵”等活动,评选表彰青年干部13人次。开展晨会、周会交叉互学活动,通过集中培训、夜校培训、“老带新”“一对一”传帮带相结合的形式,提高办税服务厅整体业务水平。
“原地税业务税种多,基金费业务更是没有接触过,我们需要更系统的培训。”在办税服务厅“问需求改作风树形象”座谈会上,市局办税服务厅工作人员王理雪表达了这样的需求。开展岗位实训和业务交流、建立税收业务咨询专家团队、更新部分硬件设施……一条条需求在座谈会上被提出,与会的局领导认真做着记录。
“现在我每天在经历税务大厅-食堂-税务夜校-宿舍‘四点一线’生活。”入职才1个多月的石台县税务局90后干部杨楠表示,虽然辛苦但是很充实。“在师傅的指导下,我已经系统地练习了税务登记、税(费)种认定、优惠备案、注销税务登记、纳税申报等多种业务。”对于能够独立快速地使用这些系统,小杨信心十足。
随着税务机构改革的不断深入,“四合”之力不断转换成为优化服务的“加速度”,“1+1>2”的能量效应持续释放。据统计,目前全市已有户次的纳税人通过“互联网+税务”代开发票,申领发票户次,免费邮寄发票户次。尤其是自然人代开增值税普通发票,可在网上通过电子税务局申请,今年已有名自然人享受了这一便利,极大地方便了纳税人,得到了纳税人一致点赞。改革正在发挥着巨大的“合力效应”。
“履行法定职责,忠于祖国、忠于人民,恪尽职守、廉洁奉公。”9月21日,池州市局举行机关副科级以上干部宣布任命暨宪法宣誓仪式,99名副科级以上干部面对国旗国徽,发出自己庄重的誓言。站在新的历史起点上,池州税务部门正以全新姿态,以“四合”凝聚干部队伍的磅礴合力,推动改革行稳致远。“改革重担在肩,任重道远。在省税务局和市委、市*府的坚强领导下,我们将进一步深化‘四合’行动,推动改革由‘合’向‘和’、由‘改成’向‘改好’转变,坚决打赢这场税务机构改革的攻坚战,用纳税人的获得感书写池州税务的崭新业绩。”汪海洋表示。
来源:人民网-安徽频道
撰稿:江澜
编辑:吴筱
池州税务
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