北京白癜风治疗的好医院 https://jbk.39.net/yiyuanfengcai/hj_bjzkbdfyy/东至县人民*府办公室主任、县创优“四最”营商环境工作领导小组办公室主任唐玉龙和县“四最”办有关负责同志就“优化营商环境,服务企业发展”这一主题在*府网站“在线访谈”栏目与广大网友们、市民朋友们进行沟通交流。
访谈简介:
营商环境是经济发展的重要内容,是一个地区经济软实力和综合竞争力的集中体现。自年1月《优化营商环境条例》施行以来,县*府紧紧围绕深化“放管服”改革,不断优化营商环境,扎实做好“六稳”“六保”工作,切实提升*务服务水平,取得了阶段性成效。一是体制机制更加顺畅。年,对东至县“四最”营商环境工作领导小组成员进行充实调整,县长任组长,常务副县长及副县长任副组长,形成了高位推动的态势。同时,将领导小组办公室设在县*府办,并成立“放管服”改革和营商环境监督科专司营商环境有关工作。二是行*审批更加高效。我县对行*许可事项进行再优化,截至目前,全县所有事项平均申请材料数为1.52件,全县依申请类事项平均承诺时限为1.4个工作日。企业开办实现“一表申请、材料共享、集成服务”1个工作日办结目标。三是*务服务更加便民。持续加大“一网、一门、一次”改革力度,截至目前,全县所有*务服务事项全部实现“全程网办”。持续推行7x24小时“不打烊”随时办服务,建立自助服务和人工服务相结合的7x24小时*务服务机制。四是服务企业更加精细。常态化开展“四送一服”活动,扎实开展“四送一服”专项行动,按月走访联系企业,多渠道收集企业诉求,分层分级破解企业发展难题。我们整理了几个代表性的问题,
一起来看看吧↓↓↓
Q:我县在深化“放管服”,提升*务服务方面都做了哪些工作?
A:网友你好!我县主要开展了以下几方面工作:
一、设立企业设立综合窗口,提供企业开办“一站式”服务。一是提供企业开办“一站式”服务,推进涉及企业开办的“企业登记、印章刻制、发票申领”三个环节统一进驻县*务服务大厅,打造企业开办的综合窗口,实现企业开办“马上办、就近办、一次办”。二是全面推行企业名称网上自主申报,将名称预先核准与设立登记合并办理,进一步优化办税业务流程,将登记信息确认、实名信息采集与发票票种核定环节合并办理,优化企业申领发票程序,提供“免填单”服务。三是印章刻制企业实行清单式管理,实现县城全覆盖,印章企业严格落实“0.5个工作日内完成印章刻制”的服务承诺。实现企业开办时限压缩至1个工作日内,办理环节优化至3个,申请材料精简至1项。二、优化服务机制,实现*务服务不打烊。一是在县*务服务大厅开辟自助办理服务区,放置老年证办理机、不动产信息查询机等自助设备,配备电脑、打印机、高拍仪等设施,*务服务中心在节假日(含双休日)安排人员值守收件、指导群众操作自助设备。二是在“东至*务”、“皖事通”APP、支付宝小程序等建立预约办事入口,通过提前预约办理时间段,提高大厅办事效率、减少大厅办事压力、改善大厅办事环境、增强群众办事体验。三是建立自助服务和人工服务相结合的7x24小时*务服务机制。双休日期间,县*务服务大厅、部门分厅业务流量大的窗口实行值班制,保障群众刚需高频事项线上线下正常受理;一般窗口实行预约机制,相关窗口接到预约通知后正常到岗受理;*务服务中心在节假日(含双休日)期间安排专人负责答疑和收件,确保*务服务天“7x24小时”不打烊。四是及时上线运行7×24小时*务服务地图,加大基层推广、强化地图宣传、扩大覆盖范围,自上线以来,全县7×24小时*务服务地图访问量近9万余次。
Q:请问,现在有多少部门和事项进驻*务服务大厅?
A:县*务服务大厅目前进驻部门30个,设置窗口76个,工作人员余人,进驻事项项,进驻占比82%,基本实现“应进俱进”。
Q:之前对企业开办,特别是在各种申报审批证件这一块儿,许多群众觉得既费时间又多跑路,针对这个问题,你们现在有哪些创新举措呢?
A:网友你好!“企业开办”一网通办平台在安徽*务服务网已正式上线,企业开办“一窗受理,并联办理”变成现实。在此基础上县市场监管局编制了详细操作指南,建立专属QQ群解答指导,极大地提高了企业开办电子化率,通过工商登记全程电子化系统,企业可足不出户办理各项注册业务,企业开办实现1个工作日办结。
Q:请问我县工程建设项目审批制度改革方面,你们做了哪些优化工作?
A:网友你好!我县在工程建设项目审批制度改革方面主要做了以下几方面工作:一是设立“一个窗口”,设立工程建设项目审批综合服务窗口,进一步整合各相关部门窗口和公共服务单位物理集中到综合窗口,组建综合窗口前台工作队伍,实行“前台综合受理、后台分类审批、材料网上流转、窗口统一发件”的综合受理模式。设立市*公共服务综合区域,将供水、供电、燃气等市*公共服务,购图、定线、设计、测绘等公共服务纳入*务服务窗口,实现“一个窗口”服务和管理。二是“一张表单”申报,每个审批阶段只需提交一套申报材料,实现不同阶段的审批部门申报材料共享。三是实行联合审图和联合验收,以*府内部协作替代单独审查,将各部门分散进行的设计方案审查整合为“规划设计方案联合审定”。实行施工图联合审批,将消防、人防等技术审查并入施工图设计文件审查,相关部门不再进行技术审查。四是实施“多测合一”,将原竣工验收阶段涉及的测量项目及地籍测绘、绿化面积测绘、管线施工测绘等进行整合,实行“一次委托、统一测绘、成果共享”。五是实行联合竣工验收,规划、市*公用、消防、人防、档案等事项限时联合验收,统一竣工验收图纸和验收标准,统一出具验收意见。六是推行告知承诺制,对通过事中事后监管能够纠正不符合审批条件的行为且不会产生严重后果的审批事项,实行告知承诺制。对已经实施区域评估范围内的工程建设项目,相应的审批事项实行告知承诺制。全县工程建设项目审批时间压缩至99个工作日以内,比全省目标提速17.5%。其中带方案出让土地的非工业类建设项目压缩至70个工作日以内,工业建设项目压缩至29个工作日以内。
Q:请问下,在东至县电子驾照能网上申请吗,怎么申请?
A:网友你好!领取电子驾照可登录“皖事通”APP,在首页选择“电子卡包”,进入页面后点击“添加”,在“常见”一栏中就选择“驾驶证”或“行驶证”,选择后根据页面提示进行操作即可。认证通过后,系统自动领取本人名下的电子驾驶证、电子行驶证,这个电子驾驶证在长三角一体化城市(三省一市)交管部门都认可。
Q:对优化提升营商环境下一步工作,有什么安排和新的打算呢?
A:网友你好!我县在优化提升营商环境方面有以下安排:1.继续深化“互联网+*务服务”。一是完善*务服务事项动态调整机制。常态化开展实施清单编制“回头看”,做好逐个核查、逐项审核和事项认领工作,做到省事项管理平台服务事项应领尽领、应编尽编,确保编制质量。逐步将*务服务事项全部纳入编制平台,在网办深度和网办覆盖率上下功夫,不断推进线上线下融合办理。二是持续提升“互联网+*务服务”水平,加大乡、村两级培训力度,采取点对点、现场培训等方式,熟练掌握办事流程,做到网上办件正常化,提升全县网上办理效率,提高*务服务质量和水平。三是继续将覆盖范围广、应用频度高的本地个性化应用业务接入“皖事通”APP,实现更多事项“指尖办”。2.加强县级实体大厅建设。一是进一步推进项目进驻。按照“一网一门一次”改革要求,持续推进已进驻部门的*务服务事项进驻大厅统一办理,优化提升大厅“一站式”功能。对各乡镇为民服务中心、村(社、居)为民服务全程代理工作站事项和人员进驻工作加强督促指导,不断完善县乡村三级*务服务一体化体系。二是进一步推进综合窗口改革。不断整合各部门窗口和市*公用单位服务功能,建立健全“一窗对外、内部协同、限时办结、统一发件”的服务机制。三是按照“便民、高效、廉洁、规范”的办事宗旨,继续抓好窗口作风建设,严格落实各项规章制度,严肃上下班工作纪律,强化大厅督办考核,不断规范服务行为,提升*务服务标准化水平,提高群众满意度。3.做好“互联网+监管”、“办好一件事”和“好差评”等工作。一是将“互联网+监管”系统运用情况特别是监管行为数据录入列入常态化工作,做到应录尽录,运用技术方式规范监管行为。二是推进“办好一件事”工作落实,持续压缩办理时间,减少办理流程,以不动产登记、企业登记为突破口,引导办事群众登陆*务服务网办理“一件事在线联办”项目。三是全面落实“好差评”制度,大力推行网上办件全过程评价机制,随时