最近几天，陆续有池州市民向“今日池州”后台或通过其他各种渠道反映："最近两个月，家中燃气费出现明显升高现象，甚至有市民称“比平时几乎番了一两倍。即使因为疫情宅在家做吃的比较多，但这个上升是否有点偏高呢？”有网友希望相关机构对此有个回应。3月2日，池州港华燃气公司针对市民的疑惑作出回应。
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Q最近有个别用户咨询我们，近期家里的气费偏高，这是为啥？A由于这几个月的天气比较寒冷，当我们同样是将热水器出水温度设定为45度时，冬季的冷水温度为5度甚至更低，这与夏季冷水常温为20度左右时，所消耗的气量是完全不一样的；所以在天气寒冷的冬天，家里有燃气热水器的客户就要特别注意，出现燃气费有所增加是正常现象。
同理，烧菜、熬汤、做饭也是一样。在疫情期间，相信很多住户和小编一样，蛋糕、包子、凉皮……在家捣鼓着各种美食，一日三餐都得自己在家烹饪；而在以前，上班路上随便买个包子豆浆就当早餐了，中午有工作餐，晚上可能还和朋友出去聚聚，家中基本不用开伙，自然燃气费用支出也会比较低。
最后，受疫情影响，提倡不出门、少出门、少接触，所以我公司的抄表员也取消入户抄表，自然抄表周期就有所延长。以往是两个月一抄表，而现在的抄表周期约在70天左右，所以气量也会增加。
如果有客户怀疑是漏气所致，您也可以联系我们服务热线-，预约工作人员上门检测，我们将竭诚为您服务。
在此期间，港华燃气推出了自己的服务平台——港华网上营业厅，客户可以在这个综合互联网服务平台上缴费、查费、自报表数和预约安检和维修，具体请见